儿童隐私保护政策

更新时间：2023年10月25日

生效时间：2023年11月2日

揭阳爱维艾夫医院有限公司（以下合称“我们”或者“爱维艾夫”）十分重视儿童（指未满14周岁的未成年人，下同）个人信息和隐私安全保障。《儿童隐私保护政策》（以下简称“本政策”）旨在向您说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。本政策是在《隐私政策》基础上制定的特别规则，仅适用于我们能识别用户为儿童的产品或服务；本政策与《隐私政策》发生冲突之处，以本政策为准；本政策未尽事宜，以《隐私政策》为准。除另有约定外，本政策中所用术语和缩略词与《隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。

请儿童的父母或其他监护人（以下统称“监护人”）在接受线下医院相关医疗服务或使用线上医疗辅助产品/服务前仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意全部条款后再开始或允许您的孩子接受线下医院相关医疗服务或使用线上医疗辅助产品/服务。特别地，请您重点阅读与您和您监护的儿童的权益（可能）密切相关的重要条款，我们已通过粗体对其进行标注提示。

儿童监护人特别说明：

如果您是未满14周岁未成年人的监护人，请您仔细阅读并选择是否同意本政策。您于线上点击同意本政策或通过其他方式同意本政策，即表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储、共享、转移和公开（以下合称“处理”）您被监护人的个人信息。如果您不同意本政策，将可能导致相关服务和产品无法正常运行或无法达到拟定的服务效果，您应要求您的被监护人立即停止接受线下医院相关医疗服务或使用线上医疗辅助产品/服务。如您的被监护人使用或继续使用相关服务和产品、提交其个人信息，即表明您同意我们按照本政策（包括更新版）处理您被监护人的个人信息。

除本政策外，我们还可能通过即时告知方式如弹窗、页面提示等，向您说明特定的个人信息收集目的、范围及使用情况，这些即时告知内容构成本政策的一部分，并与本政策具有同等效力。

儿童特别说明：

任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请通知您的监护人共同阅读本政策，并在您使用相关服务和产品、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。如果您使用或继续使用相关服务和产品、提交个人信息，即表明您已经获得监护人的许可，您和您的监护人均同意我们按照本政策处理您的个人信息。

在阅读完本政策后，如对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，您可通过本政策“七、如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快作出解答。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用儿童个人信息

二、我们如何委托处理、共享、转让或公开儿童个人信息

三、我们如何保护儿童个人信息

四、我们如何存储儿童个人信息

五、如何行使儿童个人信息相关权利

六、本政策的修订

七、如何联系我们

一、我们如何收集和使用儿童个人信息

1. 我们将严格遵守法律法规，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，收集、使用儿童个人信息。在征得监护人同意后，我们将根据儿童使用相关服务和产品的具体情况，基于以下目的收集儿童个人信息：

（1） 识别儿童用户并获取监护人同意：根据法律法规及行业管理要求，我们可能要求用户提供是否为新生儿、年龄、出生日期、证件号的信息，以识别儿童用户并获取监护人对我们处理儿童个人信息的同意。

（2） 儿童使用本产品和服务过程中收集儿童个人信息：在儿童接受线下医院相关医疗服务或使用线上医疗辅助产品/服务的过程中，我们会收集和使用其他儿童个人信息，具体请查阅《隐私政策》“二、我们如何收集和使用您的个人信息”。

（3） 如果我们超出前述范围收集、使用监护人或儿童的其他个人信息，我们将再次告知并征得监护人的同意。

2. 儿童的个人信息属于敏感个人信息，请监护人和儿童谨慎并留意儿童敏感个人信息。如在线上医疗辅助产品/服务中使用上传头像等功能，我们强烈建议您指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片等信息。

3. 监护人同意我们按照本政策处理儿童相关敏感个人信息。

二、 我们如何委托处理、共享、转让或公开儿童个人信息

1. 我们仅在符合法律法规要求的情况下共享、转让或公开儿童个人信息。

1. 线上医疗辅助产品/服务可能接入或链接至第三方提供产品或服务。第三方产品和服务由相关的第三方负责运营。儿童使用第三方的产品和服务（包括儿童向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及信息保护声明（而非本政策）约束，监护人和儿童需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如监护人和儿童发现这些技能、产品和服务存在风险时，建议终止相关操作以保护儿童的合法权益并及时与我们取得联系。

2. 关于我们委托处理、共享、转让或公开儿童个人信息的具体情况，请查阅《隐私政策》“三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息”。此外，我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全，包括但不限于：

（1） 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会进行安全评估，并与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息；

（2） 如果我们委托第三方处理儿童个人信息，我们将要求其对儿童个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途，并要求受托公司依法履行以下义务：

1）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息；

2）协助我们回应儿童监护人提出的申请；

3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们

反馈；

4）委托关系解除时及时删除儿童个人信息；

5）不得转委托；

6）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。

3. 根据法律规定，共享、转让或公开经匿名化处理的儿童个人信息，且确保儿童个人信息接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于共享、转让或公开儿童个人信息的行为，对此类信息的保存及处理将无需另行向监护人通知并征得监护人的同意。

三、 我们如何保护儿童个人信息

我们非常重视儿童个人信息保护，并已经采取加密存储等合理的安全措施保护儿童个人信息。我们以最小授权为原则，仅允许有必要知晓这些信息的员工、第三方访问儿童个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制，对处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。关于我们如何保护儿童个人信息的具体情况请查阅《隐私政策》“五、我们如何保护您的个人信息”。

四、我们如何存储儿童个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内。一般而言，我们仅在为实现本政策所述处理目的所必需的时间内存储儿童个人信息，除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。关于我们如何存储儿童个人信息的具体情况请查阅《隐私政策》“四、我们如何存储您的个人信息”。

五、如何行使儿童个人信息相关权利

如果您或您的被监护人因任何原因对我们儿童个人信息使用方式有所疑问，希望查阅、更正、补充或删除儿童个人信息，或需要改变您授权我们收集儿童个人信息的范围，或撤回您的授权，您可以通过访问、更正或删除信息、注销账号等方式管理您孩子的个人信息。关于您如何行使其他儿童个人信息相关权利及行权的具体方式，请查阅《隐私政策》“六、您如何管理您个人信息”。如有任何疑问或需要帮助的地方，您可通过本政策“七、如何联系我们”章节所列的反馈渠道与我们联系。

六、本政策的修订

为了提供更好的服务，我们可能会根据本产品和服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分。如该等修改造成监护人和儿童在本政策下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过产品和服务公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知，监护人如果不同意该等修改，可以选择并应当立即要求儿童停止使用相关服务和产品。如果儿童仍继续使用相关服务和产品，则视为监护人已经充分阅读、理解并接受我们对本政策相关条款所做的修改。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们

如监护人和儿童对本政策及儿童个人信息保护相关事宜有任何问题、意见或建议，请随时您可发送邮件至yijian@ivfchina.net与我们联系。

请监护人理解，为了保障安全，在响应监护人反馈的问题前，我们可能需要监护人提供相关材料证明其监护人身份。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您用户身份后的15个工作日内或法律法规规定的期限内予以反馈。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的儿童个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。